[小知识]说说SLA

SLA大家经常会看到老外主机商标明SLA 99.9% ,会很糊涂,这到底是表达了什么意思?

其实这是一个服务等级协议(Service-Level-Agreement)简单里说就是,SLA给你保证,他没法完成SLA上的目标,那么你就能够凭借着这东西找他麻烦。

例子:BuyVM搬家

BuyVM搬家后网络极其不稳定,曾经造成了大面积的当机。当然他家也有SLA的。所以,在造成了大面积当 机之后,只要客户后台提交以下SLA的ticket,他就会给你的账户提供补偿,有些是时间,有些可能会是账户余额等等等等。

所以如果你使用的机子当机了,那么当你的主机商有SLA的时候,那么你就可以凭借着这个东东找主机商的麻烦。

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